Todos os produtos e infoprodutos registradas na plataforma da Braip seguem as regras de garantia impostas pelo Código de Defesa do Consumidor, o CDC.
Conheça as suas garantias ao comprar um produto registrado em nossa plataforma!
GARANTIA DE REEMBOLSO
ARTIGO 49
“O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio”.
GARANTIA DE TROCA OU DEVOLUÇÃO
“É obrigação do fornecedor devolver o valor integral, incluindo frete. Alguns deles exigem que o produto esteja devidamente embalado e lacrado para que o estorno do dinheiro seja feito, mas isso não consta no CDC! O Código não menciona em nenhum momento a condição da embalagem como fator necessário para a devolução, portanto, nenhum estabelecimento pode exigir isso do consumidor”.
Se precisar de ajuda é só fazer sua pergunta na aba da “lupa”!
Corre, faz uma busca aí!
