O código de rastreio é usado para acompanhar o status de entrega de um produto. Disponibilizar esse código gera mais segurança para o cliente e garante a ele a possibilidade de se organizar para receber a compra.

Veja como adicionar essa informação às vendas na Braip:

Passo 1: Faça login na plataforma.
Passo 2: No menu lateral, acesse “Relatórios”, depois “Vendas” e busque pelo produto que precisa do código de rastreio.
Passo 3: Na coluna “Ações”, clique em “Ver detalhes” e, em seguida no “Código Rastreio”.
Passo 4: Selecione a transportadora responsável, insira o código de rastreio e clique em “Salvar”.

Pronto! O código de rastreio já estará disponível para o cliente e ele será notificado automaticamente pela plataforma via e-mail.

Importante: Caso sua transportadora não esteja registrada na lista de opções, entre em contato com o suporte pelo WhatsApp disponível na página de assistência e informe a transportadora e o link do site de rastreio para que seja adicionado.

Tem outra dúvida? Faça sua pergunta na aba da “lupa”!

Código de Rastreio